Politica de expediere

📌 Politica de livrare

1. Modalități de livrare
Produsele comandate pe www.cofetariaandreea.ro se livrează exclusiv prin ridicare personală din locațiile Cofetăria Andreea:

• Bulevardul Theodor Pallady nr. 27, București

• Bulevardul Mihai Bravu nr. 286, București

Nu efectuăm livrări la domiciliu prin curier, din motive ce țin de prospețimea și siguranța alimentară a produselor.

2. Termene de ridicare

• Comenzile online plasate până la ora 14:00 pot fi ridicate a doua zi, începând cu ora 11:00.

• Comenzile plasate după ora 14:00 pot fi ridicate a doua zi, după ora 15:00.

• Comenzile plasate duminica se ridică începând de marți, după ora 11:00.

3. Produse personalizate și evenimente
Pentru torturile personalizate sau comenzile pentru evenimente (nunți, botezuri etc.), termenele de execuție și ridicare se stabilesc în funcție de complexitatea produsului:

• minim 2–5 zile pentru torturi personalizate,

• minim 2–3 săptămâni pentru evenimente mari.

4. Costuri de livrare
Nu se percep taxe de livrare. Toate comenzile se ridică direct din locațiile Cofetăriei Andreea.

5. Responsabilitatea clientului
După ridicarea produselor, responsabilitatea privind transportul și depozitarea în condiții optime revine clientului. Produsele trebuie păstrate la temperaturile indicate pentru a evita alterarea.